对于紧固件行业来说,每年都是机遇与挑战的一年,我们经常会听到“企业倒闭”“老板跑路”“欠款拖款”等负面新闻。
但同时我们也看到,行业一些大公司、龙头企业强者恒强,通过合资、并购、投资等方式“扩张版图”。如振江股份拟1.89亿元收购上海底特63.04%股权,进入风电紧固件行业;宁波继峰汽车零部件股份有限公司出价31亿元收购德国百年企业Grammer AG等兼并收购的案例不胜枚举。
然而说到底,紧固件厂的生存能力和盈利能力是离不开公司的成本控制的,那企业的成本都耗费在哪里呢?企业必须要知道以下两个重点。
由于市场日趋激烈,绝大多数行业进入到供大于求的买方市场,超出35%的产能无法消化,企业无利可图,这样追求数量型增长模式面临严峻的挑战,企业赚不到钱,除此还有其他什么原因呢?
1、追求业绩增长,忽视利润增长
众多的紧固件企业负责人,往往非常在意有多少规模、多少技术设备、多少产能、多少销量等,可了解到利润这个最核心的问题时,却连连摇头,原来连3%的利润都没有,甚至到了亏损的边缘。
然而,许多企业抱着对销量的无限追求,大肆广告投入,结果资金链都被打断,偃旗息鼓。其实,宣传广告只是产品销量的一部分,而更多的是,让企业曝光,让更多人知道并咨询。如果一昧想着投放广告就一定要有销量的企业,往往只看节节攀升的销量,不关注利润,最后必将轰然倒下……
2、缺少服务意识,带走利润
许多紧固件企业的优质服务仅仅是一个幌子,一旦打电话找到服务人员,他们马上答复不清楚、不知道、这事情和我没关系等。尤其在个别产品出现问题客户解决不了并打电话过来咨询的情况下,无法找到对接人员给予合理的解释。
这就好比如,您去到一家酒店出差,玩电脑的时候,网速很慢,您打电话过去前台咨询原因,而前台答复你不知道,您找技术吧。然而你打电话给技术部门,根本没人接。请问,这样的商务酒店,您下次还会去吗?
一些企业的员工可能是缺少相应的培训和督导,有的员工甚至认为服务别人是低人一等的工作,这样的心态和观念,导致企业大量的客户因服务不周而流失,营业额和利润下滑也就成为必然了。
3、员工敷衍了事吃掉利润
因员工作风拖沓、精神不振而影响公司利润的,在许多企业都可以看到类似的情况。比如浙江义乌某著名袜业企业与员工签订了十年的劳动合同,这个看似不错的合同,还增加了几个附加条件:一旦中途辞职,三年内不准从事织针行业方面的工作,同时要追究法律责任。
而这也让一些员工养成了和稀泥的作风,事不关己高高挂起,当经销商打电话要求补货,没人管。虽然该企业在行业内处在龙头,但不忠实团队建设,每个部门的员工互相扯皮,办事效率低,公司还因为这样的原因,大量的加盟商流失,最后最能把市场拱手相让给后起之秀。
老板忙于圈钱、谈合作,可能也不太在乎这些损失。但是这样管理不善,内耗造成的损失将波及到市场与合作伙伴,带来的影响将对企业健康持续发展带来障碍。
这样的事情,相信很少出现在咱们紧固件行业。
4、产品缺陷,放弃利润
许多企业的产品质量不错,但是却忽略了一些容易察觉的细节,如某著名果汁饮料,推出的各类果汁占据着超市货架最好的位置,但是PET包装的产品有一个共同特征,瓶盖非常难打开,尤其是一种10%的橙汁饮料,瓶口很大,但是瓶盖却要费很大劲才能打开,而且一不小心就会把果汁溅在衣服上,当人们在购买该品牌果汁经常遇到这样的情况,购买其他品牌却很少出现,可能还不是个别现象,这样一来,就很少有人再买这个品牌的饮料了。
5、库存积压、随意发动价格战烧掉利润
环保的严抓、中美贸易战、钢价上涨......均是2018年行业所要面对的行业大事件;而随着事件的演变,市场也纷纷发动价格战,这也的确是司空见惯的商业行为,但很多企业把战术的行为演变成日常的行为,长期进行价格跳水,当企业陷入到了这样一种恶性循环的价格战中,不仅会使行业其他企业的产品出现滞销的现象,而自身的销量虽然上升,利润却越来越少甚至亏损。
环保的严抓、中美贸易战、钢价上涨......均是2018年行业所要面对的行业大事件;
除了以上所说的利润问题,很多老板也会经常听到质量管理人员抱怨,生产部不配合。要知道,生产部追求的是产量,是效率,品质部追求的是质量,是效果。虽然核心价值与使命不一样,但其实是殊途同归的。